对于 Andrea Sauter 来说，在Oak Valley Health集团的 Markham Stouffville 医院（MSH）工作不仅仅是一份工作，更是一种家庭传统。
Andrea 的母亲退休前在 MSH 的健康记录部工作，在母亲的激励下，Andrea 一直憧憬着未来能从事医疗保健工作。Andrea 在 Stouffville 长大，从她妈妈分享的故事中被医院吸引。"她回忆说："她在医院工作时建立的友谊和关系总是那么积极。"这让我想在这样的环境中工作"。
Andrea 以志愿者身份开始了她在 MSH 的旅程。当分娩和产房（L&D）有一个工作机会时，她被鼓励去申请，并得到了这份工作！她在分娩和产科工作了七年，之后转到门诊手术部（OPS），目前担任内窥镜检查部秘书。
Andrea 目前的角色是团队主持人，她在老年退休金计划充满活力的环境中茁壮成长。"她说："我总是喜欢了解正在发生的事情，以及如何帮助护士和医生掌握一天的工作流程。有的时候，工作会非常忙碌，有的时候，工作则会非常平静、冷静和沉着，"Andrea 解释说，"但我喜欢忙碌。"但我喜欢忙碌。
Andrea 热爱与病人互动，她认为，让那些对预约感到不确定的病人感到温暖和安心是这个角色的重要组成部分。"她说："病人来就诊时不知道会遇到什么情况。"我想成为一张友善的面孔，确保他们感到欢迎和安心。
MSH的内窥镜检查项目每年提供近8000例手术，包括癌症筛查和预防服务，以及肠道疾病的诊断和治疗。 Andrea非常感谢那些支持我们医院并帮助满足医院优先需求的捐赠者。"她说："技术进步、新仪器或新机器确实能帮助病人。"这让他们更容易接受"。
Andrea 对被评为 MSH 英雄也心怀感激，并感到惊喜。"我很震惊，"她承认。"我喜欢我的工作。我喜欢看到别人快乐。有人看到了我工作的努力并认可了我，我感到非常谦卑和感激。
