2019 春夏 - 声音最引人注目。圆润、低沉、舒缓......就像深夜电台主持人自信而有保证的语调。你可以想象，像莱恩-皮尔斯（Len Pierce）这样的人也会拥有这样的声音。伦是 MSH 心理健康部的危机处理员。他的职责之一是处理 "白色代码 "事件，即缓和人们的攻击或暴力行为。这时，他的声音就派上了用场。
"人们都说，'哦，你的声音真好听！'孩子们也喜欢我。孩子们都喜欢我。他的嗓音有一种东海岸的轻柔，许多来自东海岸的人都有这种圆润的腔调。
Len 拥有社会工作硕士学位，以及认知行为疗法 (CBT) 和创伤疗法证书。他于 2004 年兼职加入 MSH，2006 年转为全职。他出生在新不伦瑞克省的圣约翰，这里以热情好客而闻名。事实上，他最喜欢 MSH 的一点就是这里的邻里社区氛围。
"这是我发现的最接近东海岸医院感觉的地方，"他说。Len 曾在市内医院工作过，他说这些医院本质上更像是一扇旋转门。"因此，在一家能看到病人康复的医院工作更有意义"。
除了被评为 "MSH 英雄 "外，Len 还是 MSH "关爱荣誉"（Honoured to Care）的首届获奖者：尊重奖 "的首届获奖者，以表彰他始终如一地包容每一个人--无论是病人还是员工。
莱恩在危机诊所工作，他在那里运用 CBT、动机访谈、叙事疗法和心理创伤辅导等技术。在他的工作中，他几乎与 MSH 的每个领域都有互动，在所有医疗楼层和诊所进行评估并提供心理健康支持。他还为经历过心理创伤的医院员工提供咨询和支持。
听起来要求很高吗？确实如此。但 Len 说这是一项团队工作。"我们在 MSH 有一个非常互助的环境。当你想提供帮助时，每个人都会支持你，"他说。
"这里确实是个不错的工作场所。我干这行已经 28 年了，现在仍然每天期待着上班。
